0379 853 655
Menu

Chính sách bảo mật

WEBSITE DỰ ÁN TGENESIS

Chào mừng Quý khách đến với Website dự án T Genesis tại tgenesis.vn.

Chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập, tìm hiểu thông tin và sử dụng các dịch vụ trên Website. Chính sách bảo mật này quy định việc thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng theo đúng quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

1. ĐƠN VỊ QUẢN LÝ THÔNG TIN

Website dự án T Genesis được vận hành và quản lý thông tin bởi:

NGUYỄN CHÍNH TRỰC

2. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN

Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng nhằm các mục đích:

  • Cung cấp thông tin về dự án T Genesis;
  • Tư vấn căn hộ, bảng giá, chính sách bán hàng và ưu đãi;
  • Hỗ trợ khách hàng đăng ký tham quan nhà mẫu hoặc nhận thông tin dự án;
  • Liên hệ xác nhận nhu cầu và hỗ trợ chăm sóc khách hàng;
  • Gửi thông báo về tiến độ, chương trình ưu đãi hoặc sự kiện liên quan đến dự án;
  • Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên Website;
  • Thực hiện các hoạt động thống kê, nghiên cứu thị trường và tiếp thị phù hợp.

3. PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN

Các thông tin cá nhân có thể được thu thập bao gồm:

  • Họ và tên;
  • Số điện thoại;
  • Địa chỉ email;
  • Nội dung yêu cầu tư vấn;
  • Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị truy cập;
  • Dữ liệu hành vi truy cập Website;
  • Các thông tin khác do khách hàng tự nguyện cung cấp.

Việc cung cấp thông tin cá nhân hoàn toàn dựa trên sự tự nguyện của khách hàng.

4. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN

Thông tin khách hàng được sử dụng trong phạm vi:

  • Tư vấn và hỗ trợ khách hàng quan tâm đến dự án T Genesis;
  • Gửi bảng giá, mặt bằng, chính sách bán hàng và tài liệu liên quan;
  • Chăm sóc khách hàng trước và sau khi tiếp nhận thông tin;
  • Gửi thông báo về chương trình ưu đãi hoặc sự kiện dự án;
  • Cải thiện nội dung và chất lượng Website;
  • Phục vụ công tác quản lý nội bộ và nghiên cứu thị trường;
  • Thực hiện các nghĩa vụ theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại nếu chưa có sự đồng ý của khách hàng.

5. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Thông tin cá nhân khách hàng được lưu trữ:

  • Trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập thông tin;
  • Hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ;
  • Hoặc theo thời hạn lưu trữ bắt buộc theo quy định của pháp luật Việt Nam.

6. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và bảo mật phù hợp nhằm bảo vệ thông tin khách hàng khỏi:

  • Truy cập trái phép;
  • Mất dữ liệu;
  • Rò rỉ thông tin;
  • Sử dụng sai mục đích;
  • Thay đổi hoặc phá hủy dữ liệu trái phép.

Tuy nhiên, môi trường internet không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối. Vì vậy, khách hàng cũng cần chủ động bảo mật thông tin cá nhân trong quá trình sử dụng dịch vụ trực tuyến.

7. COOKIE VÀ CÔNG NGHỆ THEO DÕI

Website có thể sử dụng Cookie nhằm:

  • Ghi nhớ thông tin truy cập của khách hàng;
  • Phân tích hành vi người dùng;
  • Tối ưu trải nghiệm truy cập Website;
  • Hỗ trợ hoạt động quảng cáo và tiếp thị phù hợp.

Khách hàng có thể từ chối Cookie thông qua cài đặt trình duyệt nếu cần thiết. Tuy nhiên, việc này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của Website.

8. LIÊN KẾT ĐẾN WEBSITE BÊN THỨ BA

Website có thể chứa liên kết đến các website hoặc nền tảng bên thứ ba nhằm cung cấp thêm thông tin cho khách hàng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website bên thứ ba này.

Khách hàng nên tham khảo chính sách riêng của từng website trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

9. QUYỀN CỦA KHÁCH HÀNG

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân;
  • Yêu cầu ngừng sử dụng hoặc xóa dữ liệu cá nhân;
  • Từ chối nhận thông tin quảng cáo hoặc tiếp thị;
  • Khiếu nại nếu phát hiện thông tin bị sử dụng sai mục đích.

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin bên dưới.

10. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Chúng tôi có thể điều chỉnh hoặc cập nhật Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phù hợp với hoạt động vận hành hoặc quy định pháp luật hiện hành.

Phiên bản cập nhật sẽ được công bố trực tiếp trên Website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.

11. THÔNG TIN LIÊN HỆ

NGUYỄN CHÍNH TRỰC